Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de problème lié à la fabrication de la part d'Edenelle Création (Problème de broderie, couture, erreur dans la fabrication, commande...)

 

Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivants la réception de la commande. Les articles doivent être retournés en parfait état, c’est à dire :

• que les articles n’aient pas été portés ni lavés 

• que les articles soient renvoyés dans un emballage correctement protégé (d'origine si possible)

​

Et accompagnés du formulaire de retour, que vous pouvez réclamer à l'adresse suivante : edenelle.creation@gmail.com

​

Adresse de retour : Edenelle création - 6 rue Frédéric Chopin 85300 CHALLANS